随着情绪消费的崛起，近年来，消费者的养宠观念已经从拟人化发展至宠本化，“人宠共生”以及宠物作为独立生命体的观念日益流行，养宠人群的消费驱动也已从基础喂养转向健康管理、情感联结，这为宠物赛道的品牌们带来了更多的细分化场景和新的机遇。近日，天猫在上海举办了一场宠物品牌CEO私享会，汇聚了国内外各品牌负责人，一同探讨行业未来发展机遇。
宠物消费蕴藏增量潜力，整体呈现年轻化趋势
高盛发布的一则报告指出，中国宠物数量将在今年首次超过4岁以下幼儿数量，而到了2030年，中国宠物数量将会是幼儿数量的两倍。可以预见，作为情绪消费代表的宠物市场，在未来依然具备充分的增量潜力。在低端产品由于养宠人数增加而经历市场规模扩大的同时，成熟市场则酝酿着一场“宠物消费升级”。这对于天猫而言也是新的机遇，据悉，自2021年宠物升级为一级类目后，天猫宠物行业连续4年保持双位数增长，行业规模接近翻倍，年度购买用户数突破1亿。
同时，淘宝天猫宠物行业负责人赏音在会上披露，天猫宠物整体年成交规模超500亿，持续保持双位数增长。在今年的618，第三方数据机构表示，天猫在首阶段宠物行业大盘占有率高达67%，达业内第2名的三倍以上。2025年4月以来，天猫宠物新品数量同比增长超20%，高增新趋势品类成交占比突破30%。值得一提的是，最新数据显示，新财年以来，天猫宠物年轻新客占比超30%，年轻化趋势显著。
年轻宠主都有怎样的养宠需求？在会后的采访中，皇家宠物食品中国区总经理徐娟告诉南都N视频记者，“年轻宠主所期待的最终还是回到怎么样让宠物变得更健康，他们希望养宠体验尽可能简单便捷丝滑，所以现在很多品牌都在关注如何提供一站式的解决方案。除了食品以外，我们在思考怎样给消费者更多专业建议，比如如何选择合适的宠物，怎样找到靠谱的繁育或救助领养场所，以及从领养宠物到新宠到家第一天、第一个月、前三个月甚至第一年，应当如何进行呵护和照料。”公开资料介绍，皇家成立于1968年，是玛氏集团旗下全球性宠物健康营养专家品牌，于1995年进入中国市场。
国际品牌之外，国内企业亦有关于健康、科学养宠的类似洞察。乖宝宠物食品集团是一家成立于2006年的国内宠物品牌，其集团董事长、麦富迪和弗列加特品牌创始人秦华向南都记者介绍道，“品牌想做大得站在消费者的角度解决问题，不能光卖粮食，当前对于很多宠主来说，养宠是要从头开始学习的，我们需要有专家去解决他们的问题，让消费者更科学地理解。我们公司的客服团队都是要经过兽医培训的。”
“专宠专用”需求兴起，淘天联合品牌发布白皮书
私享会现场还发布了《2025年淘宝天猫宠物消费趋势洞察白皮书》，白皮书显示，从人群看，养宠人群呈现两极分化的趋势，24岁以下年轻人和50岁以上人群增速领跑；从地域看，三线及以下地区养宠人群增速最快；从购买力上看，家庭养宠消费力提升与中高端价格带的高增速展现精细化的养宠趋势。另外，白皮书强调了“专宠专用”需求的兴起，分品种、年龄阶段、体型宠物存在细分需求差异，也蕴藏很多品类机会点，在宠物的健康呵护、饮食、用品上均有体现。
赏音在会上表示，当前，整个养宠观念已经从拟人化发展至宠本化，所谓宠本化是指强调人宠共生以及宠物作为独立生命体，继而衍生出了非常多的细分化场景，比如带宠物去骑行、露营等。她还提到，“从搜索数据看，品种、年龄定制粮将是下一个增长点”。
另外，值得一提的是，据天猫平台数据统计，猫和狗在专业需求的搜索上存在些许差异。猫的搜索人群规模中，年龄大于品种大于毛长，而搜索增速则是在发情、绝育、产后、怀孕过程中最高。狗的搜索人群中，则是体型大于年龄大于品种，体型的搜索增速是最高的。
基于这一系列观察，赏音进一步谈及当前消费者在养宠方面的痛点，“主要在于认知模糊以及了解的深度还不够”，她说道，以猫为例，“幼年的猫更需要综合的营养，老年猫需要泌尿以及心脏的呵护，不同的品种也可能面临不同的问题，比如英短可能非常容易有心脏问题，而布偶会容易有肠胃问题。”
以犬类为例，徐娟也在会后告诉南都记者，新手宠主在养宠时会面临很多迷思，急需科学养宠教育和精准营养解决方案。“我们看到小红书这样的社交平台上，关于狗狗泪痕的健康咨询排在第一位。但是泪痕其实问题和食品的关系不大，而是和年龄、品种有关。软便则与食品有较大关系，比如很小和很大体型的狗狗肠道都会比较敏感，皇家也针对肠道推出了多种不同的营养解决方案。”
整体上来看，行业存在巨大的消费者教育空间，品牌和平台协作的意义亦在于此。赏音在接受采访时表示，让消费者最大规模知道一件事情的核心动作是营销行为，每年淘天都会做非常多大趋势赛道的品类日，比如猫品类日、狗品类日、健康品类日等，通过设计这样的形式和品牌做很多联合的投资。“淘天一直在做这方面努力，我们今天和皇家发布了关于犬猫年龄阶段划分的白皮书，初心也是帮助行业做科普教育。现在行业里也有很多展会都在做理念传达，大家逛展的时候能看到很多品牌在科普养宠理念。但还远远不够，我们希望有更多人能够加入。”
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